การทำธุรกิจทุกวันนี้ การทำงานแบบอัตโนมัติ (Automation) เป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ SME ประหยัดเวลา ลดต้นทุน และทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะธุรกิจที่มีทีมงานไม่มาก หรือมีงานที่ต้องทำซ้ำบ่อย ๆ การมีระบบมาช่วยจัดการขั้นตอนเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณโฟกัสกับเรื่องที่สำคัญกว่า เช่น การขาย การบริการลูกค้า หรือการพัฒนาสินค้า นอกจากระบบ Automation แบบทั่วไปแล้ว เทคโนโลยีอย่าง AI Agent ยังเข้ามาช่วยยกระดับการทำงานด้วยการ “คิด วิเคราะห์ และตัดสินใจ” อัตโนมัติตามสถานการณ์จริง ซึ่งช่วยให้ระบ
Charida Sinphongphaisan
เมื่อก่อน SME ต้องวิ่งเองทุกงาน ทั้งขายเอง ตอบแชทเอง ทำบัญชีเอง ประชุมเอง แก้ปัญหาเอง... แต่ในวันที่เทคโนโลยีเปลี่ยนโลกการทำงานได้แบบไม่ต้องรอใคร AI Agent กำลังกลายเป็นเครื่องมือใหม่ที่ SME ต้องหันมามองอย่างจริงจัง AI Agent คือผู้ช่วยเสมือนที่ไม่เพียงแค่ตอบคำถามลูกค้า แต่ยังสามารถทำงานอัตโนมัติแทนมนุษย์ได้หลายรูปแบบ ทั้งงานบริการ งานหลังบ้าน หรือแม้แต่งานวิเคราะห์ข้อมูลที่เคยคิดว่า “ต้องคนเท่านั้น” ถึงจะทำได้ดี หลายคนอาจคิดว่าเรื่อง AI เป็นของยาก ต้องมีทีมไอที ต้องเขียนโค้ด ต้องลงทุนเยอะ… แต่ค
ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การแข่งขันทางธุรกิจไม่ได้จำกัดอยู่แค่ผลิตภัณฑ์หรือบริการอีกต่อไป แต่ยังครอบคลุมถึงความสามารถขององค์กรในการปรับตัวและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างทันท่วงที Outsourcing จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับองค์กร ซึ่งไม่เพียงแต่ลดต้นทุน แต่ยังช่วยผลักดันการ Transformation ขององค์กรให้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ Outsourcing คืออะไร ? Outsourcing หรือ "การจ้างงานภายนอก" คือกระบวนการที่องค์กรหรือธุรกิจเลือกที่จะมอบหมายงานบางส่วนหรือทั้งหมดของโค
LFFINTECH
Social Listening คืออะไร ? คือกระบวนการติดตามและวิเคราะห์ความคิดเห็น บทสนทนา หรือการพูดถึงแบรนด์ ธุรกิจ หรือหัวข้อที่เกี่ยวข้องบนโลกออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นโซเชียลมีเดีย บล็อก ฟอรัม หรือเว็บไซต์ต่าง ๆ โดยใช้คำค้นหา (Keyword) ที่เราสนใจ ซึ่งเครื่องมือ Social Listening จะช่วยรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์แนวโน้ม ความรู้สึก (Sentiment) รวมถึงพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ความสำคัญของ Social Listening สำหรับธุรกิจ SME ในยุคดิจิทัล
Virtual Bank เส้นทางใหม่สำหรับการเงินของ SMEs ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกด้านของชีวิตประจำวัน การดำเนินธุรกิจของผู้ประกอบการ SMEs ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น หนึ่งในเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นและมีผลกระทบอย่างมากต่อวงการการเงินก็คือ "Virtual Bank" หรือ "ธนาคารไร้สาขา" ซึ่งเป็นเส้นทางใหม่ที่เปิดโอกาสให้ SMEs ได้เข้าถึงบริการทางการเงินที่สะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น บทความนี้จะพาท่านไปรู้จักกับ Virtual Bank ว่ามีลักษณะและประโยชน์อย่างไรบ้างต่อการดำเนินธุรกิจของ SMEs ในปัจจุบัน แล
เปรียบเทียบข้อแตกต่างระหว่าง SMEs และ Startup ที่นักธุรกิจหน้าใหม่ควรรู้ การเป็นเจ้าของธุรกิจตัวเองเป็นสิ่งที่หลายคนต้องการ เพราะได้คิดเองทำเองโดยที่ไม่ต้องผ่านหัวหน้าก่อน แต่ก็ต้องแลกมาด้วยความเสี่ยงและปัญหาที่ต้องรับมือเอง แต่ถึงอย่างไรคุณก็คงจะไม่กลัวความสำเร็จที่กำลังรอคุณอยู่ ในวันนี้เรามีเนื้อหาที่น่าสนใจให้คุณได้พิจารณาข้อแตกต่างระหว่างธุรกิจ SMEs กับ Startup ว่าควรจะเริ่มทำธุรกิจประเภทไหน ลองมาอ่านเพื่อหาคำตอบกัน SMEs คืออะไร SMEs (Small and Medium-sized Enterprises) คือ ธุรกิจขนาดเล
