Social Listening คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญในยุคดิจิทัล ? Social Listening เป็นเครื่องมือการตลาดที่ช่วยติดตามและรับฟังเสียงของผู้บริโภคบนโลกออนไลน์ โดยการเก็บข้อมูลจากความคิดเห็น (Comments), การแท็กชื่อแบรนด์ (@Mentions) หรือการใช้ #Hashtag เพื่อวิเคราะห์ว่ามีการพูดถึงบริษัท บุคคล ผลิตภัณฑ์ หรือแบรนด์ของเราอย่างไร ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อค้นหาโอกาสใหม่ๆ และต่อยอดกลยุทธ์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ในยุคดิจิทัลที่ผู้คนแชร์ข้อมูลและความคิดเห็นบนโลกออนไลน์ตลอดเวลา ธุรกิจจึงต้องตา
LFFINTECH
Outsourcing คืออะไร คือการที่องค์กรหรือธุรกิจเลือกจ้างคนภายนอกหรือบริษัทอื่นมาทำงานบางส่วนขององค์กรแทนที่จะดำเนินการเองภายใน (In-House) โดยส่วนใหญ่จะเลือกงานหรือกระบวนการที่อาจไม่ได้อยู่ในความเชี่ยวชาญหลัก (Core Competency) ของธุรกิจ เช่น งานบัญชี การตลาดดิจิทัล การพัฒนาซอฟต์แวร์ หรือการดูแลลูกค้า ปัจจุบันนี้ Outsourcing เป็นที่นิยมมาก ทั้งในธุรกิจขนาดเล็ก (SMEs) และองค์กรใหญ่ เพราะช่วยแก้ปัญหาเรื่องบุคลากรไม่พอ หรือขาดทักษะเฉพาะทาง และยังช่วยประหยัดต้นทุนในบางกรณีอีกด้วย ทำให้ธุรกิจมีเวลาโ
Social Listening และ Sentiment Analytics คืออะไร? Social Listening คือเครื่องมือทางการตลาดที่ช่วยให้เรารับฟังเสียงของผู้บริโภคบนโลกออนไลน์ โดยการติดตามว่ามีคนพูดถึงบริษัท บุคคล ผลิตภัณฑ์ หรือแบรนด์ของเราอย่างไรบ้าง ไม่ว่าจะเป็นความคิดเห็น (Comment), การแท็กชื่อแบรนด์ผ่าน @ (Mentions), หรือการใช้ #Hashtag ในโพสต์และบทสนทนาต่างๆ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ได้หยุดอยู่แค่การเก็บรวบรวม แต่จะถูกนำไปวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อค้นหาโอกาสใหม่ๆ ในการทำการตลาด หรือพัฒนาแบรนด์ (Branding) ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ช่วยให้เราป
5 วิธีสร้างความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์องค์กรของคุณด้วย Secure Sockets Layer (SSL) ในยุคดิจิทัลที่เราทำทุกอย่างที่ทุกอย่างขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ความปลอดภัยในการส่งข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม หนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยให้กับเว็บไซต์ของคุณคือ Secure Sockets Layer (SSL) บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักกับ SSL และ 5 วิธีที่สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์องค์กรของคุณได้อย่างไร Secure Sockets Layer (SSL) คืออะไร ? Secure Sockets Layer หรือ SSL คือ โป
ERP เปลี่ยนธุรกิจ SMEs สู่ความสำเร็จในยุคดิจิทัล ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันในตลาดเพิ่มสูงขึ้น ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) จำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันอย่าง ERP (Enterprise Resource Planning) เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สามารถเสริมสร้างและพัฒนาธุรกิจ SMEs ได้หลากหลายด้าน อีกทั้งยังช่วยให้ธุรกิจก้าวสู่ความสำเร็จในยุคดิจิทัลอย่างมั่นคง และบทความนี้เราจะพาคุณให้เข้าใจความหมายของระบบ ERP ที่สามารถเปลี่ยนธุรกิจ SMEs ให้ก้าวสู่ความสำเร็จในยุคดิจิทัล
พฤติกรรมผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงไป ส่งผลให้การสร้างการรับรู้ให้กับผู้บริโภคก็ต้องมีการเปลี่ยนตามเพราะหากเราไม่เปลี่ยนแปลงก็จะไม่สามารถก้าวทัน...
หลายคนอาจจะสงสัยว่า Digital Transformation กับ ธุรกิจสายสุขภาพ มันเกี่ยวกันยังไง ธุรกิจสายสุขภาพในช่วงหลัง ๆ มานี้มีการใช้ และลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ ๆ มากขึ้น...
Digital Transformation และเทคโนโลยีต่าง ๆ ได้เข้ามาปรับเปลี่ยนวิถีชีวิตและการใช้ชีวิตของเราในปัจจุบัน และเราควรจะมีการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนเเปลงให้เข้ากับยุคสมัยในปัจจุบัน ...
หลายท่านอาจสงสัยว่า Digital Transformation เกี่ยวข้องยังไงกับ CRM และจะมีการนำไปปรับใช้กับองค์กรอย่างไร ในขั้นแรกเรามาทำความรู้จักกับคำว่า CRM กันก่อน ...
หลายคนมีกีฬาที่ชอบอยู่แล้วไม่ว่าจะเป็น ฟุตบอล, บาสเกตบอล กีฬาเหล่านี้เป็นกีฬาที่มีมาอย่างยาวนานและเป็นที่นิยมมาตั้งแต่ครั้งอดีต และกีฬาเองก็มี Digital Transformation...
อย่างที่ทุกคนทราบกันดีว่าตั้งแต่ปี 2019 ที่ผ่านมามีการระบาดของไวรัส Covid-19 ทำให้โลกของเรานั้นมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในทุก ๆ ด้าน และหลายคนยังสงสัยเกี่ยวกับอนาคตของ Digital Transformation ว่าจะมีแนวโน้มว่าจะเปลี่ยนแปลงไปยังทิศทางใด เราจึงลองมาดูกันว่าจะมีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง ให้ความสำคัญกับพนักงานในการใช้เทคโนโลยีมากขึ้น จากสถานการณ์ Covid-19 ทำให้มีการเปลี่ยนแปลงของหลาย ๆ บริษัท พนักงานต้องทำงานที่บ้าน เนื่องจากต้องป้องกันการแพร่ระบาดของ Covid-19 ในช่วงนี้เองหลาย ๆ บริษัทต้องคิดหาทางออกให้กับ
เทคโนโลยี Blockchain ขยายตัวอย่างรวดเร็วและเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง บริษัทใหญ่ ๆ หลายบริษัทก็หันมาสนใจใน Blockchain มากขึ้น เพราะมีความปลอดภัย โปร่งใส ทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็ว เข้าถึงข้อมูลได้อย่างง่ายดายและสิทธิประโยชน์อีกหลากหลาย ใครอยากรู้จัก Blockchain ให้มากขึ้น สามารถตามไปอ่านได้ที่ https://lffintech.co.th/blockchain-block-chain > วันนี้เราจะมาพูดถึงประโยชน์ของ Blockchain กันว่าเป็นยังไงไปดูกันเลย การชำระเงินทั่วโลกด้วย Peer-to-peer Peer-to-peer หรือ P2P สามารถใช้ในการส่งเงินให้ผู้อื
Digital Transformation Framework หรือแนวทางในการทำ Digital Transformation ซึ่งมีไว้เพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติจริงในการเริ่มต้น และช่วยกระชับสิ่งต่าง ๆ ที่ต้องทำ รวมไปถึงความคิด เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด และถ้าหากว่าเราจะต้องเริ่มต้นในการทำ Digital Transformation เราจะต้องมองหาแนวทางที่เหมาะสม เพื่อให้เป็นแนวทางหรือคู่มือในการนำทางให้กับเรา เราจะได้เดินไปในทางที่ถูกต้อง และเราจะได้รู้ว่าสิ่งไหนที่เราน่าจะต้องทำ หรืออะไรที่เรายังไม่ได้ทำ และเราจะมาแนะนำ Framework ของบริษัท McKinsey เพื่อให้ทุกค
ในตอนนี้ไม่ว่าใคร ก็อยากเป็นเจ้าของธุรกิจกันทั้งนั้น แต่ที่มากกว่านั้นคือเจ้าของธุรกิจทุกคนอยากที่จะประสบความสำเร็จเหนือคู่แข่ง โดยเฉพาะต้องการที่จะสร้างระบบภายในขององค์กรให้ตอบโจทย์ในการทำธุรกิจ เพื่อช่วยให้การทำธุรกิจให้ไหลลื่นและตอบโจทย์ลูกค้าให้ได้มากที่สุด แต่โลกนั้นได้เปลี่ยนแปลงทุกวัน ปัญหาเกิดขึ้นตลอดเวลา การทำ Digital Transformation เทคโนโลยีและ IT ปรับทุกวินาที Strategy จากเดิมที่เคยตอบโจทย์ได้หมดทุกข้อ ก็อาจจะใช้ไม่ได้อีกต่อไปในตอนนี้ เมื่อโลกได้เข้าสู่ยุคดิจิทัลหรือการทำ Digital Tra
ในการที่จะพัฒนาระบบสาธารณสุขไทยด้วยเทคโนโลยี Blockchain สามารถนำมาพัฒนาได้หลายด้าน แต่ด้านที่มีโอกาสมากที่สุด คือ การนำมาใช้พัฒนาระบบฐานข้อมูลเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์กลาง เพื่อใช้ในการเก็บข้อมูลประวัติผู้ป่วย เวชระเบียน และข้อมูลทางการแพทย์ต่าง ๆ ที่จะส่งผลในการวินิจฉัยและการรักษาของแพทย์ รวมถึงยังเป็นการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของผู้ป่วย และหน่วยงานด้านสาธารณสุขก็จะสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลกันได้ตลอดเวลา เพื่อนำข้อมูลที่มีอยู่ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดในทางการแพทย์ แต่ต้องคำนึงถึงเรื่องความปลอดภัย ค
