มาพลิกโฉมองค์กรของคุณให้เป็นดิจิทัล เพื่อตามทันโลกยุคใหม่ พร้อมเผชิญหน้าแข่งขันกับคู่แข่งอย่างเต็มกำลัง
Charida Sinphongphaisan
องค์กรยุคใหม่อย่างคุณต้องปรับตัวให้เท่าทันยุคดิจิทัลนี้อย่างไร มาร่วมเจาะประเด็นนี้ไปด้วยกัน คลิกอ่านเลย
พฤติกรรมผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงไป ส่งผลให้การสร้างการรับรู้ให้กับผู้บริโภคก็ต้องมีการเปลี่ยนตามเพราะหากเราไม่เปลี่ยนแปลงก็จะไม่สามารถก้าวทัน...
LFFINTECH
หลายคนอาจจะสงสัยว่า Digital Transformation กับ ธุรกิจสายสุขภาพ มันเกี่ยวกันยังไง ธุรกิจสายสุขภาพในช่วงหลัง ๆ มานี้มีการใช้ และลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ ๆ มากขึ้น...
อย่างที่ทุกคนทราบกันดีว่าตั้งแต่ปี 2019 ที่ผ่านมามีการระบาดของไวรัส Covid-19 ทำให้โลกของเรานั้นมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในทุก ๆ ด้าน และหลายคนยังสงสัยเกี่ยวกับอนาคตของ Digital Transformation ว่าจะมีแนวโน้มว่าจะเปลี่ยนแปลงไปยังทิศทางใด เราจึงลองมาดูกันว่าจะมีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง ให้ความสำคัญกับพนักงานในการใช้เทคโนโลยีมากขึ้น จากสถานการณ์ Covid-19 ทำให้มีการเปลี่ยนแปลงของหลาย ๆ บริษัท พนักงานต้องทำงานที่บ้าน เนื่องจากต้องป้องกันการแพร่ระบาดของ Covid-19 ในช่วงนี้เองหลาย ๆ บริษัทต้องคิดหาทางออกให้กับ
Digital Transformation Framework หรือแนวทางในการทำ Digital Transformation ซึ่งมีไว้เพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติจริงในการเริ่มต้น และช่วยกระชับสิ่งต่าง ๆ ที่ต้องทำ รวมไปถึงความคิด เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด และถ้าหากว่าเราจะต้องเริ่มต้นในการทำ Digital Transformation เราจะต้องมองหาแนวทางที่เหมาะสม เพื่อให้เป็นแนวทางหรือคู่มือในการนำทางให้กับเรา เราจะได้เดินไปในทางที่ถูกต้อง และเราจะได้รู้ว่าสิ่งไหนที่เราน่าจะต้องทำ หรืออะไรที่เรายังไม่ได้ทำ และเราจะมาแนะนำ Framework ของบริษัท McKinsey เพื่อให้ทุกค
ในตอนนี้ไม่ว่าใคร ก็อยากเป็นเจ้าของธุรกิจกันทั้งนั้น แต่ที่มากกว่านั้นคือเจ้าของธุรกิจทุกคนอยากที่จะประสบความสำเร็จเหนือคู่แข่ง โดยเฉพาะต้องการที่จะสร้างระบบภายในขององค์กรให้ตอบโจทย์ในการทำธุรกิจ เพื่อช่วยให้การทำธุรกิจให้ไหลลื่นและตอบโจทย์ลูกค้าให้ได้มากที่สุด แต่โลกนั้นได้เปลี่ยนแปลงทุกวัน ปัญหาเกิดขึ้นตลอดเวลา การทำ Digital Transformation เทคโนโลยีและ IT ปรับทุกวินาที Strategy จากเดิมที่เคยตอบโจทย์ได้หมดทุกข้อ ก็อาจจะใช้ไม่ได้อีกต่อไปในตอนนี้ เมื่อโลกได้เข้าสู่ยุคดิจิทัลหรือการทำ Digital Tra
PDPA ย่อมาจาก คำว่า Personal Data Protection Act คือ เป็น พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยควบคุมไม่ให้องค์กรนำข้อมูลไปใช้โดยไม่ได้รับความยินยอม ดังนั้น พ.ร.บ. ฉบับนี้จึงมีความสำคัญเป็นอย่างมากในหลายองค์กรที่มีการเก็บ รวบรวม และใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เพราะปัจจุบันหลายธุรกิจเริ่มก้าวเข้าสู่ Digital Transformation ข้อมูลส่วนบุคคลถือว่าเป็นอีกหนึ่ง “สินทรัพย์” ที่มีมูลค่า หากข้อมูลรั่วไหลอาจต้องสูญเสียทั้งด้านการเงินและความปลอดภัยของเจ้าของข้อมูล กฎหมายฉบับนี้มีประโยชน์ต่อผู้บริโภค โดยบังคับ
ในตอนนี้ Digital Transformation ได้เข้ามามีบทบาทหรือเข้ามามีส่วนร่วมกับธุรกิจต่าง ๆ อย่างมากมายในปัจจุบัน ซึ่ง Digital Transformation จะเข้ามาช่วยธุรกิจในด้านต่าง ๆ ในเรื่องของการทำการตลาดด้วย ดิจิทัล หรือ เทคโนโลยี ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะเข้ามาช่วยพัฒนาธุรกิจ SME ในไทยได้เป็นอย่างมากและการพัฒนาธุรกิจ SME ให้เข้าสู่ Hight Value SME ซึ่งจะพัฒนาให้ธุรกิจ SME ให้มีศักยภาพที่สูงขึ้นเพื่อให้พร้อมกับการเปลี่ยนแปลงไปกับการใช้ Digital Transformation ภายในธุรกิจ SME เป็นธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงขนาดกลาง ประกอบไป
หลายท่านอาจจะคิดว่าโควิด-19 เป็นจุดเปลี่ยนของธุรกิจ แต่จริง ๆ สิ่งที่ทำให้เกิด การดิสรัปชัน (Disruption) คือ เทคโนโลยี โควิด-19 เป็นเพียงสิ่งที่เร่งให้โลกธุรกิจเกิดการเปลี่ยนแปลงเร็วขึ้น หากไม่มีโควิด-19 รูปแบบธุรกิจและพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบันอาจจะเกิดใน 5 ปีหรือ 10 ปีข้างหน้าก็เป็นไปได้ นี่แสดงให้เห็นว่าสักวันหนึ่งธุรกิจก็จะต้องมีการปรับใช้เทคโนโลยีอยู่ดี และหากในวันนี้เรายังไม่นำเทคโนโลยีมาปรับใช้ ธุรกิจของเราก็จะถูกทิ้งไว้ข้างหลังและรอวันที่จะโดนดิสรัปชัน (Disruption) เท่านั้นเอง Dig
ในยุคที่หลายองค์กรเริ่มทำ Digital Transformation สิ่งสำคัญสำหรับองค์กรคือความปลอดภัยทางข้อมูล อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และระบบดิจิทัล เป็นสิ่งที่หลายองค์กรหันมาให้ความสนใจมากขึ้น เพราะ Digital Transformation คือ การปรับตัวให้ธุรกิจหรือองค์กรดำเนินการให้เหมาะสมกับธุรกิจในยุคดิจิทัลที่มีความเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ซึ่งข้อมูลนั้นเป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้การขับเคลื่อนองค์กรให้เป็นไปได้อย่างราบรื่น ในด้านความเสี่ยงจากการถูกโจมตีทางอินเทอร์เน็ตสำหรับองค์กรอาจส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติงาน การปกป้องอุปกรณ์อิเล็กท
ในตอนนี้หลาย ๆ ธุรกิจเป็นที่น่าจับตามองว่าองค์กรธุรกิจแต่ละองค์กรนั้นจะมีการเปลี่ยนแปลง และมีการปรับตัวกันอย่างไรบ้าง เมื่อต้องเผชิญกับความท้าทายจากเศรษฐกิจโลกและเทคโนโลยีใหม่ ๆ ซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วนี้ได้เข้ามาเป็นตัวแปรสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจในขณะที่ทั่วโลกได้มีการไหลผ่านข้อมูลข้ามพรมแดน เพิ่มมากยิ่งขึ้น และเศรษฐกิจดิจิทัล (Digital Economy) กำลังจะเข้ามายึดพื้นที่และเพิ่มโอกาสทางด้านธุรกิจ และยังมีบทบาทสำคัญต่อการเติบโตของ GDP มากกว่าการทำธุรกิจแบบดั้งเดิม ดังนั้น การทำให้ธุรกิจประสบควา
การโจรกรรมทางไซเบอร์มีจำนวนเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง องค์กรที่ปรับตัวเข้าสู่ Digital Transformation จะต้องเพิ่มความปลอดภัยในการปกป้องข้อมูลซึ่งเป็นทรัพย์สินที่สำคัญที่สุด ต้องมองให้ออกว่าจุดอ่อนของตนเองคืออะไร ก่อนที่จะดำเนินมาตรการเพื่อปิดช่องโหว่เหล่านี้ เพื่อเดินหน้าลุย Digital Transformation ได้อย่างราบรื่น 1. การขาดความพร้อม เมื่ออาชญากรไซเบอร์เริ่มทำการโจมตีในภูมิภาคต่าง ๆ ทั่วโลกถี่มากขึ้นและมีความซับซ้อนขึ้นเรื่อย ๆ องค์กรหรือบริษัทต่าง ๆ ควรต้องทำการทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยของตนก่อน
เชื่อว่าหลายคนคงเคยได้ยินมาบ้าง เรื่องการแฮกข้อมูลเพื่อเรียกค่าไถ่ เพราะในยุคดิจิทัลนี้มีการโจมตีทางไซเบอร์ประเภทที่เป็นแบบเปิดเผยและแบบแอบแฝง บางทีก็สร้างความวุ่นวายในกับหลายองค์กร ซึ่งการโจมตีในบางครั้งอาจจะออกแบบมาเพื่อขัดขวางธุรกิจหรือองค์กร ที่ต้องการผลประโยชน์บางอย่าง บางครั้งส่งผลถึงการทำ Digital Transformation ให้ยากขึ้น เพราะองค์กรต่าง ๆ มีความกังวล เนื่องจากมีการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้ในองค์กร กังวลว่าจะมีการโจมตีเกิดขึ้นกับธุรกิจของตัวเอง อยากให้ธุรกิจระวังตัวมากขึ้น เมื่อบริษัทหรือองค์ก
Business Model Canvas ด้านบนคือหน้าตาของ The Business Model Canvas เป็นเทมเพลตสี่เหลี่ยมผืนผ้า แบ่งหัวข้อหลักเป็น 9 ช่อง แต่ละช่องจะช่วยทำให้เรามองเห็นรายละเอียดในธุรกิจของตัวเอง รวมไปถึงจุดเด่นจุดด้อย และที่สำคัญ BMC (Business Model Canvas) จะช่วยให้ทีมของเรามองเห็นภาพรวมของธุรกิจ ลดโอกาสผิดพลาด ทำให้การสื่อสารภายในทีมที่ทุกคนทำงาน เป็นไปในทิศทางเดียวกัน รับรู้และเข้าใจพร้อม ๆ กันว่า ตอนนี้มีปัญหาอะไร เกิดอะไรขึ้น เพิ่มและลดส่วนไหน เมื่อเราทำ Business Model Canvas แล้วมีความเข้าใจในตัวธุรกิจที
